Metod och träning samt teori kring det svåra samtalet vid skadligt bruk av alkohol, droger, läkemedel och spel.

Utbildningen är skräddarsydd för dig i ledande position eller för dig som arbetar med HR. Allt för att ge dig ökad trygghet i att möta individer i organisationen.

Innehåll:

• Genomgång av skadligt bruk
• Vad är chefens roll
• Grunderna i arbetsrätt
• Samtalsmetodik som grundar sig på MI - Motiverande intervju
• Bemötande
• Återvändsgränder
• Vad krävs för det naturliga samtalet
• Samtalsträning och rollspel